¿Qué es una Microfranquicia?

El enfoque de aplicar la metodología de franquicias al desarrollo de microfranquicias fue formalmente introducido al mundo académico por Stephen W. Gibson en 2004 durante la 7ª. Conferencia Anual de Microfranquicias en Brigham Young University (BYU). Desde entonces, el número de ofrecimientos exitosos de microfranquiciadores ha aumentado. Aunque existe varias definiciones en este emergente campo, BYU ampliamente define a los microfranquiciados como “pequeñas empresas o microempresas que pueden ser fácilmente replicables con solo seguir conceptos comprobados de mercadeo y operacionales.”

El propósito de microfranquicias es promover el desarrollo económico, promoviendo modelos de negocios sólidos que son prontamente adoptados por microempresarios en la base de la pirámide económica. La medida clave de un microfranquiciador es su habilidad para lograr impacto, mejorando su transferencia de tecnología, productos y servicios entregados por empresarios de ingreso bajo o moderado en los países en desarrollo. En contraste con las franquicias comerciales dominantes, las cuales generalmente son diseñadas para generar riqueza para el franquiciador, el enfoque de microfranquicias es ayudar al microfranquiciado a desarrollar su negocio, proveyendo empleo a otros, y aumentando los activos de la familia.

Para dar apoyo a este emergente campo, IDEAS ha creado su Programa para Asesorar Microfranquicias, el cual ha construido a sus 30 años de haber empezado el desarrollo de microempresas y el trabajo de microfinanzas en cuatro continentes.

Las franquicias proporcionan un modelo exitoso para los Microfranquiciadores

La franquicia es una industria global que produce dos trillones de dólares en ingresos al año. Esto es equivalente al cuarto PNB (GNP) más grande en el mundo. El estudio más reciente de la Asociación de Franquicias Internacionales (International Franchise Association) revela que solamente las franquicias en los USA son responsable de:

• 18 millones de empleos para los Norte Americanos, equiparándose a uno de cada siete empleos del sector privado en USA (14%).
• 760,000 negocios con más de $500 billones en planilla
• 50% de todos los negocios de ventas al por menor en USA. Una franquicia se abre cada 10 minutos en USA.

Partiendo de estas estrategias de éxito, microfranquicia probablemente va a ser el próximo gran fenómeno de crecimiento dentro del sector de desarrollo de empresas. La habilidad para crear prontamente un ingreso estable con dignidad para empresarios excluidos socialmente, a escala masiva en patrones de negocios que son fácilmente replicables, tiene la promesa de un grande y positivo impacto en los países y áreas de desarrollo.

¿En qué es similar la Microfranquicia a la Franquicia?

IDEAS ha descubierto que la microfranquicia tiene similitudes con la lista de características de una franquicia de formato completo utilizada por la Asociación de Franquicias Británica (British Franchising Association). Ambas, la microfranquicia y la franquicia de formato completo generalmente comprenden lo siguiente:

• Replicar el formato de negocios comprobado del Franquiciador;
• Tener un nicho de negocio que ya ha sido identificado y, por lo tanto, permite al franquiciado tener una ventaja más rápida de oportunidades de mercado;
• Remover cargas de trabajo de un franquiciado potencial al tiempo de comenzar el negocio;
• Requerir menos tiempo en el período de prueba y margen de error en el proceso del comienzo;
• Tener menos riesgo al compararlo con el comienzo de un negocio convencional;
• Capacitar el microfranquiciado sobre la base de trabajo experimentado y dar educación continua;
• Representar un método superior de transferencia de tecnología, capacitación y compartir ideas;
• Apresurar la salida del nuevo empresario de un ingreso más bajo y moverlo hacia una sostenibilidad económica;
• Permitir la economía de escala al utilizar el poder adquisitivo de compra al por mayor;
• Monitorear al franquiciado y nutrirlo como parte de una red de trabajo de negocios similares de los cuales éste puede continuamente aprender.

¿En que se distingue la Microfranquicia de la Franquicia?

Basándose en estudios de IDEAS sobre microfranquiciadores actuales, nuestro Equipo ha creado la siguiente tabla para apoyar a ONGs y IMFs a distinguir algunas de las diferencias:

Características	Franquicia	Microfranquicia
Tipo de Empresarios	Típicamente clase media; algunos ya son ricos	Microempresarios de bajo ingreso
Participación del franquiciado el negocio diariamente	Muchos lo hacen, pero algunos son dueños de varias sucursales así es que no participan directamente en forma diaria	Todos trabajan directamente en negocios. En algunas casos es el único empleado.
Precio de compra de la franquicia.	A menudo es una inversión inicial significativa	Ya que está dirigida al desempleado o altamente sub-empleado, generalmente no tiene un precio de entrada alto. Algunas veces es financiado por medio de un préstamo de parte del franquiciador o de la IMF relacionada.
Nivel de capacitación proporcionado al franquiciado	Generalmente relacionado con el negocio específico	Adicionalmente al negocio específico, a menudo se le capacita en las habilidades básicas de negocios.
Compradores meta de bienes y servicios.	Clase trabajadora o clase media; algunas veces clase media alta o alta.	Generalmente pobres y clase trabajadora.
Tipo de productos y servicios	Una gran variedad desde productos esenciales a productos de lujo.	Generalmente bienes esenciales o aquellas cosas que serán útiles socialmente (como cuidado de la salud). Algunas ONGs han distribuido sus productos a través de franquicias.

 

¿Cuál es el estado de la Microfranquicia al momento?

Existen más de 40 microfranquiciadores que operan, demostrando bastante éxito. Estas se están expandiendo hacia otros países a medida que ellos ven madurez en el número de microfranquicias y que todo el territorio del país inicial ha sido cubierto en el mercado. Algunas de ellas han iniciado por medio de, o se han aliado más tarde con ONGs, a fin de identificar y capacitar a sus microfranquiciados. Otros se han aliado con inversionistas socialmente responsables para financiar a los microfranquiciadores y para su expansión. Existe una fuerte necesidad de asistencia técnica y capacitación, lo cual IDEAS está preparada para proporcionar.

Un buen número de IMFs tales como Grameen Bank (Village Phone), BRAC (Living Goods en Uganda), CARD (tiendas de variedades Hapinoy en las Filipinas) y Bancos Rurales de Ghana con Freedom from Hunger (Healthkeepers) ya han entrado a las microfranquicias. Las IMFs han descubierto que cuando sus clientes son microfranquiciados, entonces están apoyando al microempresario a iniciar su negocio y a crecer más rápidamente con menos riesgo. A medida que el negocio crece, ellos usan más servicios de las instituciones de microfinanzas. Su solidez en el mercado les permite prestar cantidades más grandes de dinero y ahorrar más.

También hay un buen número de organizaciones y ONGs que operan dentro de los patrones de microfranquicia que todavía no han adoptado el título de microfranquiciadores. Existe la necesidad de un consenso claro sobre las definiciones, auto-regulación, y un código de ética común. También hay necesidad de impartir educación a ONGs que ayudarían a promoverlas, IMFs que están ayudando a financiar microfranquiciados, inversionistas en microfranquiciadores, y el público comercial en los países en desarrollo.

La mayoría de las instituciones bancarias grandes del mundo han establecido un departamento de desarrollo de franquicias, detallando toda la información estadística sobre operaciones de franquicias la cual les permite evaluar rápida y eficientemente un proyecto. El Equipo de IDEAS e las IMFs saben la importancia de recopilar información similar y brindar capacitación específicamente para IMFs.

 

¿Cuáles son los beneficios potenciales para los diferentes actores?

Las ONGs que desarrollan microfranquiciadores podrían ser más auto-sostenibles, generando ingresos que fueran más sostenibles que los de muchas otras fuentes;

Los Microfranquiciadores son los dueños de las microfranquicias y puedan expandir sus negocios mucho más rápidamente.

Las IMFs obtendrán un aumento en su base de clientes microfranquiciados que pueden prestar más dinero y ahorrar a la vez, y necesitarán servicios adicionales a medida que crecen. Adicionalmente, podrían haber posibilidades de financiamiento con el franquiciador del país;

Los nuevos microfranquiciados aprenderán rápidamente como operar un negocio comprobado y recibir apoyo así como insumos con descuento de mayoreo;

Los actuales microempresarios podrían querer convertir su negocio actual en una microfranquicia a fin de obtener los beneficios que solo son disponibles para franquiciados. En estos tiempos en que la competencia es fuerte, ser parte de la red de trabajo de microfranquicias puede hacer la diferencia entre tener éxito y fracasar.

Los proveedores serán capaces de distribuir sus productos y servicios con mucha más eficiencia y efectividad, a través de la cadena de microfranquiciados. Ellos pasarán algo del ahorro de sus gastos en forma de descuentos a los microfranquiciados.

 

¿Cuáles son los 4 tipos más fuertes de microfranquicia?

Como las franquicias actuales, las microfranquicias serán increíblemente diversas en términos de sectores económicos. (Las franquicias en USA abarcan más de 75 industrias.). Sin embargo, cada microfranquicia normalmente está dentro de los siguientes 3 tipos. IDEAS ha incluido abajo un par de ejemplos de microfranquiciadores (con su página web) que operan dentro de cada tipo, para propósitos ilustrativos solamente.

Formato Completo de Negocios: El microfranquiciador proporciona la mayoría de, sino todos, los siguientes ingredientes al microfranquiciado:

Capacitación para comenzar el negocio y asesoría continua

Un manual completo de operaciones que cubre todos los detalles de cómo manejar el negocio

Contactos con proveedores de ventas al mayor para proveer productos, ítems especializados y /o servicios a costos de mayoreo

Control de calidad y supervisión

Publicidad y apoyo de mercadeo

Conversión de una microempresa existente y cambiando a ser un microfranquiciado

El dueño decida que es mejor ser afiliado a una microfranquicia en términos de los beneficios (compra por mayoreo; publicidad; capacitación; asesoria; control de calidad; etc.). Luego el modelo es muy similar del modelo numero uno arriba.

Negocio-en-una-caja: El microfranquiciador crea un plan de negocios para una pequeña empresa que puede replicarse fácilmente y proporciona lo siguiente:

• Toda la información necesaria para iniciar la empresita
• Capacitación en habilidades para empezar el negocio y alguna asistencia técnica
• Acceso a la provisión de productos a un precio de compra de mayoreo
• La diferencia más notoria con el modelo anterior es que generalmente no se brinda asistencia adicional más allá de las etapas iniciales.

Distribuidores Locales: Un microfranquiciado compra productos terminados del microfranquiciador (o de su agente asignado) a un precio de mayoreo. El individuo comienza una pequeña empresa (o expande una que ya existe) para vender el producto en un área donde todavía no está ampliamente disponible. El franquiciado, que a menudo solo es un individuo, puede beneficiarse de lo siguiente:

1. El conocimiento de mercadeo y marcas que tiene el microfranquiciador;
2. A menudo se ofrece una capacitación mínima sobre la venta y uso del producto. Actualizaciones ocasionales;
3. En algunos casos, el franquiciador proporciona mantenimiento continuo al equipo (por ejemplo bicicletas de microfranquiciados que venden leche y helados para Fanmilk en Ghana);
4. Cualquier otro servicio adicional. Por ejemplo, canalizando el 10% de las utilidades en una cuenta de ahorros (talvez en una IMF) de la cual el franquiciado puede retirar si el/ella se retira del sistema, con el fin de que el/ella puede invertir en una empresa más grande.